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遇到問題？我們樂意幫忙。
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請電郵給我們，我們會盡快回覆。附上以下資料會更有幫助：
- 你的裝置（例如 iPhone 16 或 iPad Air）及其 iOS／iPadOS 版本
- 應用程式版本（見應用程式內「設定」或 App Store 頁面）
- 如與線上對戰有關，你的顯示名稱
- 發生了甚麼事，如有截圖更好
還原購買項目
- 確保已用購買時的 Apple ID 登入 App Store。
- 開啟麻雀館，點按齒輪圖示進入「設定」。
- 點按「還原購買項目」，「移除廣告」或師傅會即時恢復。
「移除廣告」可與「家人共享」群組分享；師傅訂閱只屬於訂閱時使用的 Apple ID。
管理或取消師傅訂閱
- 在 iPhone 或 iPad 開啟「設定」App。
- 點按你的名字，再點按「訂閱項目」。
- 選擇麻雀館，可轉換月費或年費，或點按「取消訂閱」。
請在續訂日期前最少 24 小時取消，以免被收取下期費用。師傅會維持至已付款的期間完結。
退款
所有購買均經 Apple 進行，退款由 Apple 處理。請到 reportaproblem.apple.com 申請。
刪除你的資料
單人牌局、戰績和重溫紀錄只儲存在你的裝置上，刪除應用程式即會一併刪除。如要刪除你的線上帳戶（顯示名稱、頭像、已連結的登入方式及聯賽排名），請在應用程式內開啟「個人檔案」，點選「刪除線上檔案」。如無法使用應用程式，請以你的顯示名稱電郵至 support@mahjonghouse.app。詳情請參閱私隱政策。
常見問題
會涉及真錢或賭博嗎？
不會。麻雀館只計分數。分數以「玉」計算，玉是沒有任何金錢價值的積分單位：不能購買、出售、提取或兌換成任何東西，亦沒有獎品。唯一的付費項目是「移除廣告」和可選的師傅訂閱。
可以離線玩嗎？
可以。單人練習、學打牌、戰績和重溫牌局都毋須連線。線上快速對局及排位賽則需要互聯網連線。
支援哪些裝置？
iOS 或 iPadOS 17 或以上的 iPhone 及 iPad，以橫向模式遊玩。
需要註冊帳戶嗎？
不需要。你會以裝置上的訪客檔案開始。如想在其他裝置沿用同一個線上檔案，可連結 Apple 或 Google 登入。
如何還原購買項目？
以購買時的 Apple ID 登入 App Store，然後在應用程式的「設定」中按「還原購買項目」。「移除廣告」亦可與你的「家人共享」群組分享。
如何取消師傅訂閱？
訂閱由 Apple 管理。在 iPhone 或 iPad 開啟「設定」，點按你的名字，再點按「訂閱項目」，選擇麻雀館並點按「取消訂閱」。請在續訂日期前最少 24 小時取消，以免被收取下期費用；師傅會維持至已付款的期間完結。