支持
遇到问题？我们乐意帮忙。
联系我们
请电子邮件给我们，我们会尽快回复。附上以下资料会更有帮助：
- 你的设备（例如 iPhone 16 或 iPad Air）及其 iOS／iPadOS 版本
- 应用程序版本（见应用程序内“设定”或 App Store 页面）
- 如与线上对战有关，你的显示名称
- 发生了什么事，如有截图更好
还原购买项目
- 确保已用购买时的 Apple ID 登录 App Store。
- 开启麻雀馆，点按齿轮图示进入“设定”。
- 点按“还原购买项目”，“移除广告”或师傅会即时恢复。
“移除广告”可与“家人共享”群组分享；师傅订阅只属于订阅时使用的 Apple ID。
管理或取消师傅订阅
- 在 iPhone 或 iPad 开启“设定”App。
- 点按你的名字，再点按“订阅项目”。
- 选择麻雀馆，可转换月费或年费，或点按“取消订阅”。
请在续订日期前最少 24 小时取消，以免被收取下期费用。师傅会维持至已付款的期间完结。
退款
所有购买均经 Apple 进行，退款由 Apple 处理。请到 reportaproblem.apple.com 申请。
删除你的资料
单人牌局、战绩和重温纪录只储存在你的设备上，删除应用程序即会一并删除。如要删除你的线上账户（显示名称、头像、已连结的登录方式及联赛排名），请在应用程序内开启“个人档案”，点选“删除线上档案”。如无法使用应用程序，请以你的显示名称电子邮件至 support@mahjonghouse.app。详情请参阅隐私政策。
常见问题
会涉及真钱或赌博吗？
不会。麻雀馆只计分数。分数以“玉”计算，玉是没有任何金钱价值的积分单位：不能购买、出售、提取或兑换成任何东西，亦没有奖品。唯一的付费项目是“移除广告”和可选的师傅订阅。
可以离线玩吗？
可以。单人练习、学打牌、战绩和重温牌局都毋须连线。线上快速对局及排位赛则需要互联网连线。
支持哪些设备？
iOS 或 iPadOS 17 或以上的 iPhone 及 iPad，以横向模式游玩。
需要注册账户吗？
不需要。你会以设备上的访客档案开始。如想在其他设备沿用同一个线上档案，可连结 Apple 或 Google 登录。
如何还原购买项目？
以购买时的 Apple ID 登录 App Store，然后在应用程序的“设定”中按“还原购买项目”。“移除广告”亦可与你的“家人共享”群组分享。
如何取消师傅订阅？
订阅由 Apple 管理。在 iPhone 或 iPad 开启“设定”，点按你的名字，再点按“订阅项目”，选择麻雀馆并点按“取消订阅”。请在续订日期前最少 24 小时取消，以免被收取下期费用；师傅会维持至已付款的期间完结。