删除你的麻雀馆账户
你可随时在应用程序内或以电子邮件删除你的麻雀馆线上账户及相关资料。以下说明两种方法，以及哪些资料会被删除、哪些会被保留。
本页适用于麻雀馆（Google Play 上的“麻雀馆：正宗港式麻将”，套件名称 com.adm.mahjonghouse，以及 App Store 版本），由 Asian Digital Mind LLC 开发。
在应用程序内删除
- 开启麻雀馆，点按主页右上角的头像，进入“个人档案”。
- 点按“删除线上档案”。
- 点按“删除”确认。你的线上账户会即时被删除，所有已登录该账户的设备亦会被登出。
iPhone、iPad 及 Android 的步骤相同。你在线上对局入座期间无法删除，请先离开对局。删除后无法复原。
以电子邮件要求删除（毋须使用应用程序）
请电子邮件至 support@mahjonghouse.app，标题注明“删除我的账户”，并提供你在应用程序中显示的名称（须与应用程序内完全相同）。如你曾连结 Google 或 Apple 登录，请使用该账户的电子邮件地址发送。
我们如何确认是你本人： 为免有人删除他人的账户，我们会核对电子邮件是否来自该账户所连结登录方式的电子邮件地址。如账户没有连结登录方式，或电子邮件地址不符，我们会请你以其他方式确认，例如在应用程序内把显示名称暂时改为我们提供的代码。如我们无法核实要求，会向你说明原因。
处理时间： 我们会回复确认已收到你的要求，在 30 日内删除账户，并在完成后以电子邮件通知你。
会被删除的资料
- 你的线上账户： 账户编号及建立时间。
- 你的显示名称及头像，包括所有曾向其他玩家显示的地方。
- 赛季玉数及排行榜纪录： 所有赛季的赛季成绩、联赛排名、对局场数及隐藏配对评分。
- 与你相连的对局纪录： 你在过往对局中的座位会与你解除连系，不再显示你的名称，亦不再与你有关。
- 已连结的登录身份： 与你的 Google 或 Apple 账户的连结，以及所有登录权杖（所有设备均会被登出）。
- 你的登录纪录： 由我们的验证服务供应商（Supabase Auth）保存，内含 Google 或 Apple 所提供的电子邮件地址、名字、头像图片连结及用户编号；收到电子邮件要求后 30 日内删除。在应用程序内删除会即时移除该纪录与你游戏账户的连系；如要一并删除纪录本身，请同时电子邮件给我们。
会被保留的资料及保留期
- 不再与你相连的过往对局结果： 过往线上对局每个座位的分数及名次会保留，以确保其他玩家的纪录正确，但不再能识别你。在我们提供线上对战期间保留。
- 备份： 资料库供应商的备份会按其正常周期轮替覆写，其后已删除的资料亦会从备份中消失。
- 服务器记录： 连线记录（IP 地址、时间、应用程序版本）最多保留 30 日。
- 分析资料： Firebase Analytics 事件资料不会与你的线上账户相连，最多保留 14 个月；其后我们只保留经匿名化的汇总统计。
- 购买纪录： Apple 或 Google，以及我们的购买管理服务供应商 RevenueCat，会以你的 Apple ID 或 Google 账户保存“移除广告”及师傅的购买纪录，以便还原购买项目，并按税务及会计规定保存。这些纪录不会与你的线上账户相连。
- 与我们往来的电子邮件： 包括你的删除要求，最多保留 2 年，作为我们已处理要求的纪录。
- 广告资料： Google（AdMob）按其本身的隐私政策保存广告资料。在 Android 上，你可在设备的“设定”（隐私 > 广告）中重设或删除广告 ID；在 iPhone 及 iPad 上，你可在“设定”>“隐私与保安”>“追踪”中关闭追踪。
你设备上的资料
单人牌局、战绩、重温纪录、成就进度及设定都储存在你的设备上，而非我们的服务器，因此删除账户不会影响这些资料。解除安装应用程序即可移除。在 Android 上，如已开启备份，你的设定、本机档案及战绩的副本亦可能储存在你 Google 账户的设备备份中，你可在 Android 的“设定”中管理；线上登录权杖绝不会被备份。
购买项目及订阅
删除账户不会取消师傅订阅，亦不会退还任何购买款项。请在你订阅时使用的商店取消师傅订阅（见支持）。“移除广告”及师傅会保留在你的 Apple ID 或 Google 账户中，重新安装后可以还原。
只删除部分资料
如想在不删除账户的情况下删除部分资料（例如你的登录纪录或与我们往来的电子邮件），请电子邮件至 support@mahjonghouse.app，告诉我们你想删除什么。详情请参阅隐私政策。